10 лайфхаков по ведению переговоров

Вас ждет важная встреча или деловые переговоры? Чтобы произвести желаемое впечатление и добиться лучшего результата, воспользуйтесь эффективными приемами нашего эксперта — основателя компании F5GAME.RU, двукратного чемпиона России по управленческой борьбе Ольги Грищенко.

1. Не попадайте в ловушку официальности

Излишний официоз в переговорах — главная ошибка, культивируемая годами. Будьте собой! Вы удивитесь, насколько легко можно завоевать доверие даже незнакомого человека в первые минуты встречи.

2. Используйте тизеры

Тизер — сообщение, построенное как загадка, которое разжигает любопытство и оставляет его неудовлетворенным. Воспользуйтесь этим приемом и никогда не начинайте разговор с основной темы. Добавьте интригу, чтобы собеседник заинтересовался и сам перешел к сути встречи.

3. Задавайте собеседнику больше вопросов

Основной инструмент хорошего переговорщика — вопросы. Они помогают определить направление беседы и управлять ей. Если в ходе диалога вы почувствовали, что он становится больше похож на монолог вашего собеседника, — вы на верном пути!

4. Шутите!

Юмор сближает, расслабляет, стирает защитные барьеры.

5. Думайте о большей цели, а не о цели переговоров

Фокусируясь на большей цели, которая лежит за пределами одной встречи, вы становитесь гибче и можете выбирать из множества путей самый оптимальный.

6. Относитесь к переговорам как к игре

Если каждые переговоры для вас — игра, где вы ставите эксперименты, выигрываете или проигрываете, но при любом результате азарт к участию только увеличивается, — вы когда-нибудь станете великим профессионалом.

7. Учитесь находить выгоду в любой ситуации

Независимо от того, считаете ли вы обстоятельства, в которых оказались, благоприятными или нет, всегда старайтесь разглядеть в них вашу личную выгоду.

8. Добавьте энергии

Если хотите кого-то в чем-то убедить, необходима внутренняя энергия и сила лидера. Они появляются тогда, когда вы сами страстно верите в вашу идею. Уверенность в результате заражает других людей так же, как искренняя улыбка.

9. Сделайте вашего собеседника победителем

Одержав победу в переговорах, сделайте так, чтобы ваш оппонент тоже почувствовал себя победителем. Это высший пилотаж для переговорщика, позволяющий сохранить хорошие отношения с собеседником в будущем.

10. Возьмите «урок радости» у Поллианны

Чтобы ни произошло за столом переговоров, произнесите про себя: «А это интересно!» И наблюдайте, как ваша готовность к любому повороту сюжета приведет вас именно к тому результату, который вам нужен. Прием позаимствован у главной героини удивительной книги Элинор Портер «Поллианна». Я купила ее сразу после тренинга «Гений переговоров». Рекомендую к прочтению. Это самый результативный вариант инвестиций!

Желаем вам удачи в переговорах и достижении поставленных целей!

Автор: основатель компании F5GAME.RU, двукратный чемпион России по управленческой борьбе Ольга Грищенко.